Benidorm ya ha activado la plataforma digital para la gestión de autorizaciones de acceso a la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) en la que la ciudadanía puede acceder desde cualquier dispositivo.

La ciudadanía puede acceder ya a ella a través de la web zbe.benidorm.org y comenzar a darse de alta, así como familiarizarse con la herramienta. A modo de pruebas, ya se pueden tramitar de forma sencilla los permisos necesarios para circular por las áreas reguladas de la ciudad como zona de bajas emisiones. En este punto, hay que recordar que la ZBE de Benidorm está operativa en fase informativa hasta junio de 2025.

El concejal de Movilidad, Francis Muñoz, ha destacado que “esta plataforma digital está diseñada para que la gestión de los permisos sea ágil, intuitiva y accesible para todos los ciudadanos, permitirá consultar información clave sobre la ZBE, como las ubicaciones que la forman y el estado de las solicitudes presentadas, entre otros”.

Plataforma intuitiva

La plataforma de Benidorm permite a los usuarios registrarse fácilmente con su DNI, nombre y correo electrónico, y acceder a su área personal. Desde allí, pueden verificar si una dirección está dentro de la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) mediante una búsqueda simple y consultar el distintivo ambiental de su vehículo.

Además, pueden solicitar diversos permisos, como autorizaciones para empadronados, vehículos de residentes o servicios turísticos. En suma, los usuarios pueden hacer un seguimiento en tiempo real del estado de sus solicitudes, ya que la plataforma se actualizará regularmente para mejorar sus funcionalidades.

Fase de adaptación

El Ayuntamiento de Benidorm informa que los ciudadanos tienen varios meses para familiarizarse con la nueva plataforma. Pueden resolver dudas en la Oficina de Atención Ciudadana, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, o contactar por teléfono (605 694 942) o correo electrónico (zbe@benidorm.org). Además, se ha creado un vídeo didáctico para explicar cómo registrarse y solicitar permisos.

El objetivo es que los usuarios se adapten progresivamente a la ZBE, cuyo uso se normalizará hasta junio. Así lo ha recalcado el edil de Urbanismo, Francis Muñoz, “el objetivo es que la ciudadanía tenga todas las herramientas a su disposición para adaptarse de forma progresiva a esta nueva normativa y que la implementación de la ZBE en Benidorm sea un proceso fluido y eficaz” .

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