Benidorm ha abierto al público la Oficina de Atención al Mayor para Trámites Digitales, que se encuentra en la extensión administrativa de Maravall. El siguiente paso será la impartición de cursos gratuitos de alfabetización digital.
El servicio, que ya ha atendido sus primeras citas, estará operativo los martes y jueves en horario de 09:00 a 12:00 horas, y forma parte del proyecto ‘Benidorm TIC’. Está orientado, según ha indicado el alcalde de Benidorm, Toni Pérez, «a combatir la brecha digital donde personal cualificado va a asesorar a las personas mayores de nuestro municipio que lo requieran sobre cómo realizar trámites administrativos en línea».
Entre los trámites que podrán hacer las personas mayores a través de esta oficina se encuentran la renovación de documentos o solicitud de servicios públicos, entre otros, empleando certificados digitales, DNI electrónico o el sistema Cl@ve.
«Un compromiso local»
Toni Pérez ha incidido en que la Oficina de Atención al Mayor «es un compromiso del gobierno local, que ya es una realidad y con el que estamos avanzando en la inclusión al poner a disposición de las personas mayores, y también de otros colectivos que puedan tener alguna vulnerabilidad en sus relaciones con la administración digital, un servicio y herramientas para que desarrollen sus competencias digitales y puedan desenvolverse con mayor autonomía».
Una vez puesto en marcha este servicio, el siguiente paso es la impartición de los cursos gratuitos de alfabetización digital. A este respecto, ha recordado que la última edición de ‘Benidorm TIC’ –que se financió con fondos EDUSI- se saldó con un centenar de cursos y cerca de 900 alumnos; unas cifras que «nos confirmaron no sólo la idoneidad del proyecto, sino también la pertinencia de ahondar en él con una nueva edición ambiciosa, donde además de seguir con esta labor de formación se prestará un servicio presencial a través de la Oficina de Atención al Mayor».
El actual proyecto de cursos de ‘Benidorm TIC’ tiene una duración de 45 meses, divididos en tres periodos de 15 meses cada uno. En cada periodo se ofertarán 75 cursos, con contenido específico en función del colectivo al que vaya destinado: personas mayores, jóvenes, niños, personas con discapacidad, población inmigrante, etcétera. Estos cursos se realizarán en diferentes espacios municipales para facilitar al máximo la asistencia, como los centros sociales ‘José Llorca Linares’ y ‘La Torreta’, el centro de empleo ‘Pepita Puchades’ o el propio Ayuntamiento.
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