La aplicación de La Nucía cumple 6 años y lo hace con casi el 100% de incidencias resueltas las cuales han sido comunicadas por la ciudadanía, lo que demuestra el gran funcionamiento de este servicio municipal.

En esta línea, desde el equipo de gobierno liderado por Bernabé Cano se continúa trabajando para atender las peticiones de los vecinos y vecinas de La Nucía que son los que comunican las incidencias con la App de La Nucía, con tan sólo tres clicks.

Gracias a esta herramienta de trabajo el ayuntamiento nuciero conoce casi en tiempo real la incidencia y su localización, gracias a la implicación de los vecinos y vecinas, en mejorar su municipio y subsanar los desperfectos. Como resultado de estas comunicaciones, se realizan reuniones semanales entre el alcalde y los concejales de las diferentes áreas junto con los técnicos municipales, para planificar el arreglo de las incidencias.

De este modo, tras 6 años de esta app, ya se ha empezado a trabajar para mejorar los servicios y la información al ciudadano, que es el objetivo principal de todas las políticas de proximidad del Ayuntamiento de La Nucía.

Cabe destacar que durante estos 6 años de vida, los vecinos y vecinas de La Nucía han registrado un total de 4.256 incidencias, de las que el 99,7% han sido resueltas (4.245). Lo que se traduce en un alto porcentaje de resolución de las incidencias y que confirma el correcto e funcionamiento del servicio, eso sí, gracias a la implicación de la ciudadanía que comunica cualquier desperfecto o incidencia en su calle o avenida.

En esta línea, la clasificación de las incidencias son de diferentes áreas: 10,4 % Servicios Técnicos, 9,8 % Seguridad Ciudadana-Policía, 9,3% Medio Ambiente y Jardinería, 8,5% Limpieza Urbana y Alumbrado, 7,5% Protección Animal y que en total, ha superado las 8.500 descargas. La App de La Nucía se puede descargar de forma gratuita en http://www.lanucia.es/Ayuntamiento/App.

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