Polop, en colaboración con la Unión de Consumidores de Alicante y la Diputación de Alicante, ha convocado una jornada informativa dirigida a los vecinos del municipio para dar a conocer sus derechos como consumidores en el ámbito del transporte.
El encuentro, titulado «Reclamaciones: Sector Transportes», se celebrará hoy lunes 13 de octubre a las 18:00 horas en el Edificio Multiusos de Polop. La iniciativa ofrecerá orientación sobre cómo actuar ante posibles incidencias en servicios como mudanzas, alquiler de vehículos, transporte por carretera o ferroviario, taxis, plataformas digitales de movilidad como Uber y servicios de paquetería urgente.
Durante la sesión se explicarán los procedimientos y plazos para presentar reclamaciones, los organismos de apoyo disponibles y se resolverán dudas con ejemplos prácticos, facilitando así el conocimiento de los derechos de los consumidores.
El concejal de Comercio, Sergio Pastor, ha subrayado que «estas jornadas acercan información práctica y actualizada a los vecinos, ayudándoles a conocer los canales para reclamar cuando surgen problemas con empresas y servicios». Por su parte, el alcalde, José Luis Susmozas, ha destacado que «desde el Ayuntamiento seguimos apostando por formar a los ciudadanos y ofrecer respaldo en la defensa de sus derechos».
La entrada será libre hasta completar aforo, y el consistorio anima a todos los vecinos a participar en esta actividad, que refuerza el compromiso municipal con la protección, información y formación de los consumidores.
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