El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) publicó el pasado Jueves Santo los pliegos de condiciones técnicas y administrativas del Programa de Turismo Social para Mayores. Lejos de generar expectativas positivas, el sector hotelero HOSBEC, ha mostrado su profundo malestar, asegurando que se han confirmado los peores pronósticos.

El nuevo pliego, según denuncian, perpetúa el modelo de años anteriores, sin introducir mejoras significativas para garantizar la sostenibilidad económica de los hoteles ni valorar suficientemente a quienes mantienen la actividad durante el invierno. «Una vez más, se ha perdido la oportunidad de actualizar y modernizar la principal turoperación del mercado nacional en temporada baja», lamentan desde el sector.

Una de las principales novedades del documento es la limitación para que una misma empresa no pueda adjudicarse los dos principales lotes del programa: Costa Peninsular (Lote 1) e Islas Baleares y Canarias (Lote 2). Esto, en teoría, permitirá un mayor reparto entre operadores, aunque no se traduce en mejoras reales para los establecimientos hoteleros.

Las esperadas mejoras económicas tampoco han llegado. Las aportaciones adicionales de los usuarios solo se aplicarán en viajes de temporada alta o en los segundos y sucesivos viajes, con un suplemento de 100 euros, lo que podría dejar muchas ofertas fuera del mercado frente a la competencia del sector privado.

Además, los hoteleros se sienten especialmente dolidos por la falta de reconocimiento al esfuerzo de quienes mantienen abiertos sus establecimientos durante toda la temporada baja, a pesar de las pérdidas. Aunque se incorpora una puntuación especial por este compromiso, otros factores como el wifi gratuito en habitaciones tienen más peso en la baremación, lo que consideran una incoherencia. De hecho, el año pasado solo 18 de los 179 hoteles incluidos en el programa permanecieron operativos entre octubre y junio.

Por otro lado, los criterios de adjudicación siguen premiando aspectos como el número de hoteles de 4 estrellas o habitaciones adaptadas, y la oferta económica aunque con un peso del 38%, será muy similar entre candidatos, al limitarse las bajas a un máximo del 15%.

El pliego tampoco contempla medidas para paliar el fuerte aumento de costes que afronta el sector hotelero, desde personal hasta alimentación, bebidas o suministros energéticos. No se prevén revisiones para las prórrogas del contrato ni se abre la puerta a incrementos en las aportaciones del Gobierno o de los usuarios.

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