El Ayuntamiento de Benidorm ha puesto en marcha un equipo propio de inspección para controlar y sancionar las viviendas de uso turístico ilegales, convirtiéndose en uno de los pocos municipios de la Comunitat Valenciana, junto a Valencia, en asumir esta competencia de forma directa.

«Ya tenemos un equipo en marcha de inspección», ha confirmado Lourdes Caselles, concejal de Urbanismo, en los micrófonos de Mediodía Radio Sirena. «No va a haber un inspector que venga de la Generalitat Valenciana, que a lo mejor eso puede diluir los plazos, sino que directamente tenemos nuestro propio equipo de inspección».

El nuevo equipo está integrado por tres departamentos clave: la Policía Local, que realizará las inspecciones sobre el terreno; el Departamento de Inspecciones Municipales; y el responsable de los expedientes sancionadores. «Son tres departamentos muy unidos y con ganas de regular», ha subrayado Caselles. «Queremos que quien lo hace mal, lo pague, y quien lo hace bien, sienta que su esfuerzo ha valido la pena».

Denuncias ciudadanas, clave del nuevo sistema

La ciudadanía podrá canalizar denuncias a través de diversas vías: la Policía Local, el Departamento de Urbanismo o el de Aperturas. «Con una sola denuncia ya actuamos», ha explicado Caselles. «La Policía Local acudirá, comprobará los hechos y, si procede, se abrirá el expediente sancionador correspondiente».

Este sistema busca ser ágil y accesible. «Que la gente no se vuelva loca preguntando a dónde tiene que ir. Que lo comuniquen y el Ayuntamiento ya se encarga de canalizarlo correctamente», añade.

Problemas comunes: sobreocupación y molestias vecinales

Uno de los principales problemas detectados en las viviendas turísticas es la sobreocupación. «Hay viviendas dadas de alta para cuatro personas y luego se meten diez», ha advertido la concejal. Esta situación no solo representa una infracción administrativa, sino también una carga para las infraestructuras del edificio y una fuente de conflictos vecinales.

Caselles también ha destacado la importancia de proteger al consumidor y al propio sector turístico: «Es competencia desleal y una falta de garantías para los consumidores. Todos hemos visto en redes sociales casos de turistas engañados que alquilan pisos sin ventanas o en condiciones deplorables».

Una colaboración más fluida con la Generalitat

El Ayuntamiento tendrá acceso directo al registro oficial de viviendas turísticas de la Generalitat Valenciana, una herramienta que permitirá contrastar datos y comprobar la legalidad de cada inmueble. «Recibimos unas 200-250 solicitudes de compatibilidad urbanística al mes», ha explicado Caselles. «Pero hasta ahora no sabíamos cuántas de esas realmente se daban de alta en turismo. Ahora sí podremos comprobarlo directamente».

La concejal también apunta que muchas personas solicitaban la compatibilidad urbanística pero luego guardaban el documento «en un cajón», sin completar el alta oficial. «Esto va a cambiar con el nuevo sistema de inspección», ha asegurado.

Sanciones de hasta 300.000 euros

Las sanciones por infracciones graves pueden alcanzar los 300.000 euros. «Estamos hablando de casos que afectan a la seguridad o la salubridad”, explica Caselles. Aunque la ley contempla sanciones de hasta 600.000 euros, esas cifras «son para casos extremadamente graves, como si hubieras matado a alguien”, puntualiza con ironía.

En cuanto a la situación específica de Benidorm, la edil aseguró que no se trata de uno de los municipios con más problemas. «La propia Conselleria nos lo ha dicho: Benidorm no es problemático con las viviendas turísticas. Y eso que recibimos muchas solicitudes, pero tenemos una tradición de compatibilizar bien el uso turístico y el residencial, al final el residente y el turista saben que conviven juntos».

Un modelo disuasorio más que punitivo

Caselles ha concluido con un mensaje de tranquilidad para los propietarios que cumplen con la legalidad: «Si lo estás haciendo bien, no tienes nada que temer. Esta herramienta no busca castigar, sino asegurar la calidad del turismo y proteger tanto al visitante como al residente».

Por lo que finalmente, este nuevo sistema supone un avance significativo en el control de las viviendas turísticas, una cuestión cada vez más sensible para la convivencia urbana, el modelo turístico y el acceso a la vivienda en zonas como Benidorm.

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