Benidorm ha inaugurado este martes en El Torrejó su hub BeCiti, un centro pionero en el campo de la innovación turística inteligente impulsado por el Ayuntamiento con el objetivo de promover la transformación del sector del turismo desde la sostenibilidad, la tecnología y la inteligencia colaborativa.

El alcalde de la ciudad, Toni Pérez, junto a la gestora de BeCiti, Silvia Blasco; y la edil de Innovación y Fondos Europeos, Aida García Mayor, han presentado en sociedad el espacio que albergará físicamente este proyecto, en un acto en el que también han participado otros miembros de la Corporación municipal; el gerente de Concesiones de Veolia en la Comunitat, Ciriaco Clemente; el presidente de Hosbec y del Instituto Tecnológico Hotelero, Fede Fuster; y el de ADESTIC –Clúster de empresas innovadoras para el turismo–, Salvador Benaigues; así como otros agentes sociales y empresariales.

En este marco, Toni Pérez ha avanzado que el hub BeCiti ya cuenta con una veintena de empresas e instituciones interesadas en colaborar para desarrollar conjuntamente proyectos, estudios y soluciones tecnológicas que puedan testarse en la ciudad antes de implementarse en otros destinos.

Por ello, el primer edil ha destacado que este nuevo espacio va a ser un «foco de atracción de talento y de generación de ideas que posibiliten a los destinos y al sector turístico ser más competitivos y más sostenibles» y que con él, a su vez, «damos un salto cuantitativo y cualitativo al trabajo que ya veníamos haciendo desde el año 2015».

Además, el centro ofrecerá un espacio de trabajo abierto a startups, empresas, instituciones, centros de estudio y ciudadanía, y además va a estar alineado con el proyecto nacional de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), impulsada por Segittur y que va a tener su sede en Benidorm, y también con la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), planteada por este mismo organismo estatal, también alojada en la ciudad.

La ZBE «no es el motivo de la caída de las ventas» de los comercios

Una plataforma por la cual se ha podido confirmar que la implantación de la Zona de Bajas Emisiones, no ha afectado a las ventas del comercio, como hasta ahora el sector había reivindicado en diversas ocasiones: «En un momento en el que más y mayor número de vehículos está entrando al centro de Benidorm, como comprobamos en nuestros aparcamientos de parking, de zona azul, parking público, parking privado», ha indicado el primer edil.

Por ello, pese a que «el comercio dice que uno de los motivos de su caída de ventas es la Zona de Bajas Emisiones, cuando si están entrando más coches que nunca, no será este el motivo de la caída de las ventas».

El desafío del agua

El proyecto BeCiti está incluido dentro del Plan de Sostenibilidad Turística ‘Benidorm DTI + Seguro’ y se ha desarrollado de la mano de la mercantil Bosonit, consultora tecnológica especializada en Data y Advanced Analytics, y una de las compañías líderes en la ejecución de soluciones basadas en inteligencia artificial generativa.

Para desarrollar sus objetivos, va a contar con una plantilla de cinco técnicos especializados en distintas ramas relacionadas con la tecnología, los datos y la innovación, y cuya labor se va a ver completada con la del personal que presta servicio en la Smart Office y en otros departamentos municipales y empresas colaboradoras con las que se vayan a desarrollar proyectos o soluciones tecnológicas determinadas.

Desde su inicio, cuenta con la colaboración de Veolia y Hosbec, con las que ya ha trabajado en el primero de los desafíos planteados en este hub, como es la optimización en la gestión hídrica dentro de la administración hotelera, que permitirá replicar dentro de los establecimientos turísticos el modelo que ha convertido a Benidorm en uno de los destinos del mundo con una gestión hídrica más eficiente. Por ello, tanto Ciriaco Clemente como Fede Fuster han coincidido en aplaudir el trabajo que se está desarrollando dentro del hub de innovación, que han definido como «una forma totalmente nueva de entender la gestión del turismo».

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